Le Système d’Aide à l’Exploitation : optimiser le réseau de transports en commun

transports bus saeiv

Depuis 2017, l’utilisation des transports en commun en France augmente chaque année (source Union des Transports Publics et ferroviaires (UTP)). Que ce soit pour se rendre au travail ou pour le plaisir, les transports publics facilitent la vie de nombreux citoyens au quotidien. Il est donc primordial pour les opérateurs des transports de fournir une régularité optimale de leur service. En tant que fournisseur de logiciel de Système d’Aide à l’Exploitation et à l’Information Voyageurs (SAEIV), ENGIE Solutions accompagne les acteurs du secteur pour atteindre cet objectif et fournir un service régulier, sans perturbations pour les voyageurs.

 

Les transports en commun vont, de plus en plus, devoir faire face à l’augmentation de la demande de mobilité urbaine. Selon les experts interviewés par le journal Les Echos, elle devrait doubler d’ici à l’horizon 2050. À cela s’ajoutent les préoccupations quotidiennes des voyageurs, essentiellement centrées sur l’information et les perturbations de service (95% des usagers, source UTP). La régularité est donc un enjeu prioritaire pour le secteur du transport en commun dans les années à venir.

Ainsi, pour répondre dès aujourd’hui à ce besoin, les transports publics utilisent des Systèmes d’Aide à l’Exploitation (SAE). Il s’agit de la partie immergée du SAEIV, dédiée à la gestion intelligente de flotte de véhicules.

Comment fonctionne un Système d’Aide à l’Exploitation (SAE) ?

Les réseaux de transports publics déploient un système de transport intelligent (STI) pour fournir un service optimal à leurs voyageurs. Parmi ses nombreux éléments, le système SAEIV pour le transport joue un rôle central. Il a en effet pour mission de faire la liaison entre l’exploitation et le réseau et met en relation :

  • Le gestionnaire de ligne,
  • Le conducteur,
  • Les voyageurs.

D’un côté, le Système d’Aide à l’Exploitation (SAE) permet aux opérateurs de gérer à distance les flux de trafic et adapter la circulation des véhicules. Les bus disposent en effet d’un GPS qui permet de connaître en temps réel leur position. Cette information est couplée au plan de transport. Ce dernier comporte les horaires, points d’arrêt ou encore le tracé des lignes. En cas de perturbations, l’opérateur peut définir un itinéraire bis et en informer directement le conducteur. Le bus rejoint ainsi l’arrêt suivant sans retard.

De leurs côtés, les conducteurs ont une vue d’ensemble sur l’état de leur trajet par rapport aux horaires définis. Ils sont alertés en cas d’avance ou de retard afin de réguler les passages aux arrêts. Le SAE du bus leur permet donc d’être connectés avec le PC régulation en continu pour bénéficier du meilleur itinéraire en toutes circonstances.

Garantir la maintenance des véhicules et analyser la fréquentation avec le SAE

Outre la gestion en temps réel du trafic, le SAE permet également aux opérateurs de régulation de connaître l’état des véhicules. Il est ainsi possible de programmer des opérations de maintenance ou de gérer le parc de bus ou de tramways disponibles pour circuler.

Enfin, le SAE peut aussi être connecté à la billettique du réseau de transport. Il devient alors un outil d’analyse sur les temps de parcours, les habitudes de trajet et la fréquentation des véhicules. Ces données peuvent ainsi alimenter des projets d’optimisation de réseau.

L’Information Voyageurs : la solution complémentaire au SAE

L’Information Voyageurs (IV) concerne, elle, les usagers. Que ce soit dans les véhicules, aux arrêts, sur leur smartphone ou sur leur ordinateur, les voyageurs disposent d’une information fiable et en temps réel sur leurs conditions de trajets. Ces informations sont générées par le SAE et diffusées ensuite par différents canaux d’Information Voyageurs.

Mais alors, comment améliorer la gestion intelligente des transports publics ? Les équipes ENGIE Solutions accompagnent les agences de transports publics dans la régulation du trafic et dans la gestion intelligente des flottes grâce au système SAEIV : Navineo. Navineo permet aux différents opérateurs de gérer leur parc de véhicules en temps réel.

Avec de nombreuses offres, ENGIE Solutions est également un partenaire privilégié de l’industrie du transport. Nos experts interviennent notamment à l’amélioration de l’inspection avant-départ, ou encore dans le Comptage Automatique des Passagers en temps réel.

Le SAE d’ENGIE Solutions : un outil pour optimiser l’exploitation des transports publics

Le SAE Navineo développé par ENGIE Solutions pour le secteur du transport est doté d’un large choix de fonctionnalités afin d’administrer efficacement le réseau de transport, parmi elles :

  • La communication avec les conducteurs,
  • La modification d’itinéraire,
  • L’information voyageurs,
  • Le suivi de la maintenance,
  • L’analyse de la fréquentation.

Améliorer l’efficacité des transports publics avec un projet SAEIV

Le SAE d’ENGIE solutions permet aux acteurs du transport d’améliorer la qualité de service et l’expérience des voyageurs sur leur réseau. Plus attractifs et performants, les transports en commun sont ainsi en mesure de répondre à la demande grandissante de mobilité urbaine dans les années à venir.

Enfin, cette rationalisation est également une solution durable pour répondre aux objectifs d’efficacité énergétiques des villes grâce à l’optimisation de la consommation d’énergie du réseau de transport. Plus que jamais, ENGIE Solutions accompagne les acteurs des transports dans leur transformation.

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